配送是以现代送货形式实现资源最终配置的经济活动，按用户订货要求，在配送中心。

认知物流服务与营销或其他物流节点进行货物配备并以最合理的方式送交用户。部分学者认为生产厂到配送中心之间的物品空间移动叫“运输”，从配送中心到客户之间的物品空间移动叫“配送”。

实物配送过程是将货物从物流节点送交收货人，可以使客户对时间和空间的服务需求成为物流公司营销活动的重要组成部分。

物流配送业务中的物流服务主要集中在：集货、分拣、配货、配装、配送运输、配送 加工、送达服务七个方面。